Verantwortungsvolles Spielen

Bei Spielbank Schwerin nehmen wir verantwortungsbewusstes Spielen ernst. Wir möchten sicherstellen, dass alle unsere Kunden ihre Zeit bei uns genießen und gleichzeitig die Kontrolle über ihr Verhalten behalten. Hier sind einige Maßnahmen, die wir ergriffen haben, um verantwortungsbewusstes Spielen zu fördern:

• Selbstausschluss: Sie können sich für einen bestimmten Zeitraum vom Spielen bei Spielbank Schwerin ausschließen, indem Sie unser Personal vor Ort kontaktieren. Dies wird Ihnen während dieser Zeit den Zugang zu den Spielen verweigern.
• Einzahlungsgrenzen: Wir ermutigen die Kunden, Einzahlungsgrenzen festzulegen, um übermäßige Ausgaben zu vermeiden. Unser Personal hilft Ihnen gerne dabei.
• Auszeiten: Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten außer Kontrolle geraten, lassen Sie es uns bitte wissen, und wir können eine Auszeit für Sie arrangieren.
• Unterstützungsorganisationen: Wir empfehlen den Besuch der folgenden Organisationen für zusätzliche Unterstützung:
  • Nationale Hotline für problematisches Glücksspiel (Telefonnummer und Website)
  • Lokale Beratungsstellen
• Spielwerkzeuge: Unsere Terminals und Maschinen verfügen über integrierte Werkzeuge, die Ihnen helfen, die Kontrolle zu behalten, wie z. B. Einzahlungsgrenzen, Erinnerungen an Auszeiten und Informationen über problematisches Spielen.
• Unterstützung durch das Personal: Unser Personal ist geschult, um Anzeichen von problematischem Spielen zu erkennen, und wird Ihnen bei Bedarf gerne helfen.

Was wir tun

Bei Spielbank Schwerin streben wir an, eine sichere und verantwortungsvolle Spielumgebung zu schaffen. Hier sind einige Maßnahmen, die wir ergreifen:

• Regelmäßige Überwachung: Unser Personal überprüft regelmäßig unsere Kunden auf Anzeichen von problematischem Spielen.
• Schulung: Unser Personal erhält regelmäßige Schulungen, um Kunden mit Problemen im Zusammenhang mit Glücksspielverhalten zu identifizieren und zu unterstützen.
• Zusammenarbeit: Wir arbeiten eng mit lokalen Organisationen und Behörden zusammen, um problematisches Spielen in unserer Gemeinschaft anzugehen.

Ihre Verantwortung

Als Kunde spielen Sie eine wichtige Rolle bei der Aufrechterhaltung verantwortungsbewusster Spielpraktiken. Hier sind einige Tipps:

• Kenntnis Ihrer Grenzen: Setzen Sie sich selbst Grenzen und halten Sie sich daran.
• Pause machen: Machen Sie regelmäßig Pausen vom Spielen, um sich zu erholen und zu entspannen.
• Hilfe suchen: Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten außer Kontrolle geraten, zögern Sie nicht, Hilfe zu suchen.

Spielbank Schwerins Engagement

Bei Spielbank Schwerin sind wir bestrebt, eine verantwortungsvolle Spielumgebung für alle unsere Kunden zu schaffen. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Bereiche zu identifizieren, in denen wir uns verbessern können, und bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen.